Uchwyty i gałki meblowe
Co oznacza rozstaw otworów (CC)?
-
Rozstaw otworów, określany także jako wymiar CC, to odległość od środka jednego otworu montażowego do środka drugiego. Podaje się ją w milimetrach. Gałki mają jeden otwór, dlatego nie mają rozstawu CC. Jeśli fronty są już nawiercone, zmierz odległość między środkami otworów, aby dobrać pasujący uchwyt. Popularne rozstawy, oparte na module 32 mm, to m.in. 64, 96 i 128 mm; w starszych meblach spotyka się również np. 78 lub 87 mm.
Wskazówka: jeśli trudno zmierzyć od środka do środka, zmierz od wewnętrznej krawędzi jednego otworu do zewnętrznej krawędzi drugiego — wynik będzie taki sam.Rozstaw otworów, określany także jako wymiar CC, to odległość od środka jednego otworu montażowego do środka drugiego. Podaje się ją w milimetrach. Gałki mają jeden otwór, dlatego nie mają rozstawu CC. Jeśli fronty są już nawiercone, zmierz odległość między środkami otworów, aby dobrać pasujący uchwyt. Popularne rozstawy, oparte na module 32 mm, to m.in. 64, 96 i 128 mm; w starszych meblach spotyka się również np. 78 lub 87 mm.
Wskazówka: jeśli trudno zmierzyć od środka do środka, zmierz od wewnętrznej krawędzi jednego otworu do zewnętrznej krawędzi drugiego — wynik będzie taki sam.
Czy śruby są dołączone do uchwytów i gałek?
-
Tak. Do uchwytów i gałek wymagających montażu dołączamy odpowiednie śruby z gwintem M4. Jeśli dany element wymaga również innego rodzaju mocowania, potrzebne śruby także powinny znajdować się w zestawie. Przy produkcie możesz podać grubość frontu lub szuflady, abyśmy mogli dobrać właściwą długość śrub.
Wskazówka: jeśli chcesz zamontować gałkę na ścianie i wykorzystać ją jako wieszak, poinformuj nas o tym podczas składania zamówienia. Dobierzemy odpowiedni wkręt z gwintem do gałki M4.
Czy oferujecie uchwyty skórzane w innych rozstawach, np. 87 lub 192 mm?
-
Tak, realizujemy wiele zamówień specjalnych na uchwyty skórzane i uchwyty owinięte skórą. Możemy przygotować modele w nietypowych rozstawach, np. 87 lub 192 mm, a także omówić obszycie lub owinięcie innego uchwytu. Oferujemy skórę w kolorze czarnym, brązowym, koniakowym i naturalnym. Skontaktuj się z nami i opisz swój pomysł, a sprawdzimy możliwości wykonania.
Z jakiego metalu wykonane są uchwyty i gałki?
-
Większość uchwytów i gałek opisywanych jako metalowe wykonuje się ze stopu cynku, często nazywanego Zamak. To popularny materiał stosowany w okuciach meblowych. Jeśli produkt jest wykonany z innego materiału, np. mosiądzu, aluminium, porcelany lub drewna, informację znajdziesz w jego opisie.
Pamiętaj, że określenie wykończenia, np. „stal nierdzewna” lub „kolor mosiądzu”, nie zawsze oznacza materiał, z którego wykonano produkt. Osobom z silną alergią na nikiel polecamy wybór produktów wyraźnie oznaczonych jako bezniklowe.
Jak prawidłowo pielęgnować uchwyty skórzane?
-
Skóra jest materiałem naturalnym, dlatego każdy uchwyt może nieznacznie różnić się wyglądem i z czasem nabierać patyny. Wybrane modele wykonujemy z certyfikowanej ekologicznie szwedzkiej skóry z garbarni Tärnsjö. Skóra jest odporna na codzienne użytkowanie, jednak światło, wilgoć i częsty kontakt z wodą mogą wpływać na jej kolor.
Na co dzień nie wymaga specjalnej pielęgnacji. Jeśli po pewnym czasie chcesz ją odświeżyć, użyj delikatnego preparatu do pielęgnacji skór meblowych i najpierw wykonaj próbę w niewidocznym miejscu.
Jak prawidłowo pielęgnować metalowe uchwyty?
-
Większość naszych metalowych uchwytów i gałek ma warstwę ochronnego lakieru, która zabezpiecza wykończenie i ogranicza naturalne starzenie się powierzchni. Do czyszczenia używaj miękkiej ściereczki, wody i niewielkiej ilości płynu do naczyń. Unikaj środków ściernych i preparatów do polerowania metalu, ponieważ mogą uszkodzić lakier.
Dotyczy to również większości lakierowanych uchwytów mosiężnych. Wyjątkiem są produkty wyraźnie opisane jako mosiądz nielakierowany — z czasem naturalnie patynują i można je polerować odpowiednim środkiem do mosiądzu.
Jak prawidłowo pielęgnować drewniane uchwyty?
-
Uchwyty i gałki z dębu, buku, wiśni, sosny, orzecha oraz innych gatunków drewna są zazwyczaj zabezpieczone cienką warstwą bezbarwnego lakieru. Dzięki temu nie wymagają olejowania ani innej regularnej konserwacji.
Drewno jest materiałem naturalnym, dlatego jego kolor i wygląd mogą z czasem się zmieniać. Aby chronić powierzchnię, czyść uchwyty miękką ściereczką zwilżoną wodą z niewielką ilością płynu do naczyń. Nie używaj silnych detergentów ani środków ściernych.
Czy wasze uchwyty będą pasować do kuchni IKEA?
-
Tak. Uchwyty kuchenne różnych producentów zwykle korzystają ze standardowych rozstawów otworów. Najważniejszy jest wymiar CC, czyli odległość między środkami otworów montażowych — nie całkowita długość uchwytu.
Zmierz rozstaw w swoim froncie i porównaj go z wartością podaną przy produkcie. Dzięki temu możesz dobrać uchwyty do kuchni IKEA, HTH, Marbodal, Ballingslöv, Epoq, Vedum i wielu innych producentów.
Jak zamontować uchwyty w nowej kuchni?
-
Jeśli fronty mają już otwory, odkręć stare uchwyty i zamontuj nowe za pomocą dołączonych śrub M4. Sprawdź wcześniej, czy rozstaw otworów jest zgodny z wymiarem CC nowego uchwytu.
W przypadku nienawierconych frontów dokładnie zaznacz położenie otworów, najlepiej przy użyciu szablonu montażowego. Następnie wywierć otwory wiertłem 4 mm i przykręć uchwyt. Zawsze mierz dwa razy i upewnij się, że oznaczenia są równe, zanim rozpoczniesz wiercenie.
Jaki rozstaw otworów polecacie?
-
Wybór rozstawu zależy przede wszystkim od wyglądu mebla i Twoich preferencji. Jeśli chcesz mieć duży wybór modeli także w przyszłości, warto rozważyć popularne rozstawy 96 lub 128 mm. Przed zakupem zawsze sprawdź istniejące otwory i wymiary frontu.
Gdzie produkowane są wasze produkty?
-
Nasze produkty powstają w różnych częściach świata. Duża część jest produkowana w Szwecji, a pozostałe m.in. w Polsce, Niemczech, Austrii, Hiszpanii, Włoszech, Finlandii, Stanach Zjednoczonych i Chinach. Jeśli interesuje Cię kraj pochodzenia konkretnego produktu, skontaktuj się z nami.
Wkłady do szuflad na wymiar
Jak zamówić produkt wykonany na wymiar?
-
Produkty wykonywane na wymiar zamówisz w kilku krokach:
1. Dokładnie zmierz wewnętrzną szerokość i głębokość szuflady. Szerokość mierzymy od boku do boku, a głębokość od przodu do tyłu.
2. Sprawdź tabelę przy produkcie i znajdź przedział szerokości obejmujący Twój wymiar.
3. Wybierz właściwy przedział, a następnie wpisz dokładne wymiary w polu przy przycisku dodawania produktu do koszyka.
Jeśli nie masz pewności, czy pomiar lub wybrany przedział są prawidłowe, skontaktuj się z obsługą klienta przed złożeniem zamówienia.
Co oznacza przedział szerokości?
-
Przedział szerokości określa zakres, w jakim możemy przyciąć dany wkład. Jeśli przy wkładzie Visio widnieje zakres 375–430 mm, oznacza to, że produkt można dopasować do dowolnej szerokości w tym przedziale.
Przykład: jeśli wewnętrzna szerokość szuflady wynosi 398 mm, wybierz przedział 375–430 mm i podaj dokładny wymiar 398 mm. Głębokość jest podawana oddzielnie. Wkłady Visio można dopasować do głębokości od 440 do 523 mm, niezależnie od wybranego przedziału szerokości.
Czy mogę wybrać układ przegródek we wkładzie?
-
Nie, układu przegródek w gotowym modelu nie można zmienić. Kupujemy wkłady w określonych wersjach, a dopasowanie wymiaru polega na przycięciu zewnętrznych krawędzi. Nie zmienia ono liczby ani rozmieszczenia przegródek.
Czy mogę zwrócić produkt wykonany na wymiar?
-
Produkty wykonane według wymiarów podanych przez klienta są przygotowywane indywidualnie i nie są objęte standardowym prawem odstąpienia od umowy ani naszą 30-dniową polityką zwrotów.
W niektórych sytuacjach możemy dobrowolnie przyjąć taki produkt z powrotem, jeśli da się go ponownie wykorzystać lub sprzedać. Zależnie od wymiarów zwrot może nie być możliwy albo zwracana kwota może zostać obniżona. Jeśli masz wątpliwości dotyczące pomiaru, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
Czy mogę przesłać szkic wymarzonego układu szuflady?
-
Gotowych wkładów na sztućce nie produkujemy od podstaw — kupujemy je w określonych rozmiarach i kolorach, a następnie przycinamy ich krawędzie. Nie możemy więc zmienić układu przegródek w konkretnym modelu.
Jeśli zależy Ci na bardziej elastycznym układzie, wybierz modułową serię drewnianych organizerów Bas. Poszczególne elementy można łączyć zgodnie z potrzebami. Możesz również przesłać nam wymiary i opis pomysłu, a pomożemy przygotować propozycję.
Dostawa
Jak długo trwa dostawa?
-
Produkty dostępne w magazynie są zwykle dostarczane w ciągu 1–3 dni roboczych. Jeśli produkt jest sprowadzany na zamówienie albo chwilowo niedostępny, przewidywany termin znajdziesz na stronie produktu. W razie zmiany terminu skontaktujemy się z Tobą.
Dostawa jest bezpłatna dla zamówień o wartości co najmniej 499 zł.
Czy macie sklep stacjonarny w Polsce?
-
It's Design działa przede wszystkim jako sklep internetowy. Nie mamy sklepu stacjonarnego ani ekspozycji w Polsce. Produkty możesz obejrzeć na zdjęciach i w opisach w sklepie internetowym, a w razie pytań skontaktować się z naszą obsługą klienta.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście w Polsce?
-
Nie oferujemy obecnie odbioru osobistego w Polsce. Zamówienia składane na its-design.pl wysyłamy na adres podany podczas zakupów. Dostępne metody i koszt dostawy zobaczysz w koszyku oraz przy finalizacji zamówienia.
Czy mogę otrzymać zamówienie szybciej?
-
Produkty dostępne w magazynie wysyłamy możliwie szybko, a standardowa dostawa trwa zwykle 1–3 dni robocze. Jeśli zamówienie jest pilne, skontaktuj się z nami przed zakupem, aby potwierdzić dostępność produktów. Dla towarów sprowadzanych na zamówienie obowiązuje termin podany na stronie produktu.
Płatności
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
-
Aktualnie dostępne metody płatności są wyświetlane przy finalizacji zamówienia. Wybierz dogodną opcję w kasie i postępuj zgodnie z instrukcjami operatora płatności. Transakcja zostanie przetworzona w walucie wybranej w sklepie.
Zwroty i reklamacje
Czy mogę zwrócić zamówienie, jeśli zmienię zdanie?
-
Tak. Oferujemy 30 dni na zwrot standardowych produktów, takich jak uchwyty, gałki, klamki, okucia i wieszaki. Termin liczony jest od dnia otrzymania zamówienia. Zwracany produkt powinien być nieużywany, kompletny i odpowiednio zabezpieczony.
Wyjątek stanowią produkty wykonywane na wymiar lub przygotowywane na specjalne zamówienie według danych klienta. Nie są one objęte standardową polityką zwrotów. Jeśli wystąpił błąd lub problem z dostawą, skontaktuj się z nami, a sprawdzimy możliwe rozwiązanie.
Jak dokonać zwrotu?
-
Przed wysłaniem paczki skontaktuj się z naszą obsługą klienta, aby otrzymać aktualne instrukcje i właściwy adres zwrotu dla zamówienia z Polski. Starannie zapakuj produkty i dołącz informację z numerem zamówienia oraz powodem zwrotu.
Koszt przesyłki zwrotnej z Polski ponosi klient. Jeśli zwrot dotyczy uszkodzonego lub błędnie dostarczonego produktu, skontaktuj się z nami przed nadaniem paczki.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
-
Zwroty rejestrujemy po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki. Pieniądze zwracamy tą samą metodą, która została użyta do opłacenia zamówienia. Czas zaksięgowania środków może zależeć od operatora płatności. Jeśli w ciągu 14 dni od doręczenia przesyłki zwrotnej nie otrzymasz informacji, skontaktuj się z obsługą klienta i podaj numer zamówienia oraz numer przesyłki.
Czy zwrot produktu jest bezpłatny?
-
Nie oferujemy bezpłatnych zwrotów z Polski. Koszt odesłania produktu ponosi klient i zależy on od wybranego przewoźnika. Jeśli produkt jest uszkodzony, wadliwy lub został dostarczony omyłkowo, skontaktuj się z nami przed wysyłką, abyśmy mogli przekazać odpowiednie instrukcje.
Otrzymany produkt jest uszkodzony. Co mam zrobić?
-
Przykro nam, że produkt dotarł uszkodzony. Skontaktuj się z obsługą klienta możliwie szybko i prześlij numer zamówienia, krótki opis problemu oraz wyraźne zdjęcia produktu i opakowania. Dzięki temu będziemy mogli sprawnie rozpatrzyć reklamację, zaproponować rozwiązanie i zgłosić uszkodzenie przewoźnikowi.
Pozostałe pytania
Gdzie mieści się It's Design?
-
Nasze biuro i magazyn znajdują się w Linköping w Szwecji. Sklep its-design.pl obsługuje klientów w Polsce online, a zamówienia są wysyłane na adres podany podczas zakupów.
Czy mogę kupić produkty It's Design w sklepie stacjonarnym?
-
It's Design jest sklepem internetowym i nie prowadzi sklepu stacjonarnego w Polsce. Pełną ofertę, zdjęcia, wymiary i informacje o dostępności znajdziesz na its-design.pl. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji o produkcie, skontaktuj się z obsługą klienta.
Czy organizujecie promocje na Black Friday?
-
Tak, w okresie Black Week i Black Friday mogą pojawiać się specjalne oferty w naszym sklepie internetowym. Aktualne informacje publikujemy na its-design.pl. W tym okresie zainteresowanie produktami jest większe, dlatego warto składać zamówienia świąteczne z odpowiednim wyprzedzeniem.
Jestem blogerem lub twórcą internetowym. Jak zaproponować współpracę?
-
Chętnie poznamy Twój pomysł. Skontaktuj się z nami przez obsługę klienta i opisz swoją działalność, odbiorców, kanały społecznościowe oraz proponowaną formę współpracy. Jeśli projekt będzie pasował do marki It's Design, odezwiemy się, aby omówić szczegóły.
Czy magazyn jest otwarty dla klientów?
-
Nie prowadzimy regularnej sprzedaży stacjonarnej ani odbioru osobistego dla klientów w Polsce. Zamówienia z its-design.pl są realizowane online i wysyłane na wskazany adres.
